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SUPPORT

続く、安心。
築く、信頼。

家族とともに時を経る住まい。


グランディハウスグループでは、
お客様がご入居されてからが
本当のお付き合いの始まりと考えます。

大切に住んでいても、
長い年月による経年変化は避けられません。
しかし、適切なメンテナンスを行うことで、
住まいの健康を長く保つことが可能です。

専門スタッフによる
きめ細やかな点検や最適なご提案。
困ったときこその迅速な対応で
常にお客様の安心をサポートします。

サポートと保証
永く、快適に暮らしていただくための
安心のシステム
長く快適に暮らすためには、日頃のお手入れに加え、定期点検とメンテナンスが欠かせません。グランディハウスでは、メンテナンス専門のスタッフが、お客様の安心・安全な暮らしをサポートします。
30年サポートシステム
お引渡し後、3ヶ月、1年、2年、といった初期段階から最長30年にわたる定期点検を実施しています。
また、それ以外にもお気づきの点があった場合に専門スタッフが迅速にお伺いする体制も整えています。
※定期点検は、予定日が近づきましたら弊社よりご連絡させていただき、お客様のご都合の良い日時を確認の上、実施いたします。
※5年目以降の定期点検につきましては、末永く快適にお住まいいただくためのご提案をさせていただきます。
20年保証システム
ご家族にとって暮らしの舞台であり、大切な資産でもある住まいは、10年、20年といった長いスパンで確かな品質が求められます。グランディハウスグループでは、それぞれの住宅に20年保証システムを実施。5年毎の定期点検と有償メンテナンスを前提に、長期にわたってお客様の安心をお約束します。。
防蟻工事に関しては5年で保証期間満了となりますので、5年目の定期点検時に施工をおすすめしています。
※1 「供託」とは過去10年間に供給した戸数に応じて法令で定められた計算式により算出した保証金を法務局などの供託所に10年間預けておくことです。
※2 20年保証システムは、10年目と15年目の定期点検時における有償メンテナンス工事の実施を条件に5年毎の更新保証をいたします。(延長に関する保証書を発行いたします。)
※3 20年目以降については、お客様の希望する部位に対する有償メンテナンス工事を条件に部位ごとに保証をいたします。(部位別に保証延長に関する保証書を発行いたします。)
あれもこれも無償!
詳細の点検内容をチェック!
グランディハウスの
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